保固政策

深圳佰維存儲科技股份有限公司（以下簡稱為佰維）是宏碁的商業合作伙伴，已被授權生產掠奪者品牌存儲產品和內存條產品。

本保修僅對佰維生產的存儲產品適用（以下簡稱為“產品”），并取代您與佰維之間的所有其他擔保和陳述，無論是口頭還是書面形式。

1.適用產品和保修條款

注意1：佰維為SSD提供的售后服務基于產品的TBW（Terrabytes Written）或保修期限。

注意2：佰維有權判定產品是否符合維修條件。

1.1 內存條：

佰維為內存條產品提供終身質保售后服務，服務期限自購買之日起。

1.2 SSD：

基于具體產品差別，佰維為SSD產品提供三年或五年售后服務，服務期限自購買之日起。

*注意：如果特定國家/地區的法律或法規要求對產品提供特定條款的擔保，則佰維在這種國家/地區，將根據此類法律或法規為當地消費者提供保修服務。

2.保修服務

2.1在遵守以下條款和條件的前提下，佰維將免費為客戶提供更換或維修服務：

--在適用保修期內的有缺陷產品（以下稱為“保修服務”）。保修期限從自原始購買日起。

--如果需要保修服務，則應提供能夠證明原始購買日期的任何文檔。

--如果無法確定原始購買日期，佰維將根據產品序列確定保修期限的開始計算產品保修時段。

2.2請與購買該產品的當地經銷商聯系以尋求幫助?；蛘?，您也可以根據需要提出在網頁端請求保修服務，我們同樣可為您提供保修服務。

2.3請注意：

（1）佰維可以用庫存的備用產品代替有缺陷的產品提供給用戶而非修理產品，并且在更換后，佰維有權自行處理用戶寄回售后的缺陷產品。因此，在這種情況下，您收到的維修產品可能不是您發送的原始產品。保修服務和原始產品也不會退還給您。

（2）如果產品的生產已經停止或不再提供工廠維修服務，佰維可自行決定為用戶提供同等價值或級別的替代產品。

3.保修和免責范圍

3.1本保修條款不適用于與人為錯誤相關的因素或任何其他非常規因素引起的產品缺陷或損壞，

包括但不僅限于 ：

（1）因產品外觀破損，及任何人不正當使用造成的損壞。

（2）因自然災害或不可抗力造成的故障或損壞。

（3）產品已由未經授權的技術人員修理或拆解。

（4）保修標簽被更改，損壞或丟失。

（5）產品序列號不符合佰維的數據記錄，或者難以識別。

4.保修例外

4.1 此保證絕不適用于產品中任何數字數據的恢復或備份。 佰維不保證以下內容的完整性（在保修服務期間和之后存儲在產品中的數字數據），對于維修后存儲的數字數據的任何損壞或丟失概不負責。此外，佰維在產品交付期間對產品的任何損壞和任何數字損失概不負責。因此，在將產品進行保修服務之前，如果它具有存儲功能，則建議您將備份產品中的數字數據并從產品中刪除這些數字數據。

4.2 在適用法律或法規允許的范圍內，在任何情況下，佰維均不對或由產品引起的直接或間接的可預期的任何利潤損失負責。

4.3 佰維生產消費者和企業級產品。由于產品并非為極高精度技術或絕對安全而設計應用，不建議將本產品用于可能會導致人身傷害的生命支持機器或其他緊急設備中（如此類設備有缺陷或遭受故障可能致使人身傷害），包括但不限于醫療或醫療相關設備，軍用或軍事相關設備，飛機，交通控制設備，防災系統，燃燒控制系統，核能系統等等。對于上述情況引起的任何人身傷亡或財產損失，佰維不承擔任何責任。

5.無其他保證

佰維不以明示或暗示做任何其他保證，包括對適銷性或對特定目的適用性的任何保證。 如果特定國家/地區的任何法律或法規禁止排除默示擔保（即適銷性和適用性），則存儲產品的默示擔保條款應遵守此類法律/法規或本協議下的擔保條款，取較短的時間周期。